尊敬的客戶:
您好!
根據(jù)黨中央、國務(wù)院、市場監(jiān)管總局有關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控要求,結(jié)合中國合格評定國家認可委員會(CNAS)相關(guān)認可文件及我公司的認證活動狀況要求,現(xiàn)就近期我公司開展的認證業(yè)務(wù)相關(guān)工作安排通知如下:
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我公司按照國家有關(guān)部門關(guān)于疫情防控要求,2月17日前采取在家辦公形式工作,手機等通訊方式暢通,為客戶提供不間斷的服務(wù)。
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疫情防控期間,我公司向所有認證客戶提供線上認證申請受理、咨詢釋疑、溝通整改等服務(wù)功能,包括不限于郵件、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)會議等形式,降低疫情對認證活動的影響。
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對于受疫情影響的認證客戶,我公司按照市場監(jiān)管總局(認監(jiān)委)的要求,制定合理的方案,維持證書有效性。具體如下:
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對于因疫情影響需要延期現(xiàn)場審核以及完成現(xiàn)場審核需要延期不符合整改時限的新申請認證客戶,我公司將在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上為其安排延期處理。
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對有效期滿需再認證維持認證證書有效性的,我公司將在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上為認證客戶順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月,待疫情解除后對評估結(jié)果予以評價確認或補充進行現(xiàn)場審核/工廠檢查。
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對于受疫情影響停產(chǎn)而不能接受監(jiān)督審核/檢查的企業(yè)所持有的認證證書,公司將在評估風(fēng)險基礎(chǔ)上,為認證客戶延遲監(jiān)督審核至疫情解除后3個月。
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對于證書暫停狀態(tài)的客戶,因疫情影響不能消除暫停原因的,我公司將為其延長暫停期至疫情解除后3個月。
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我公司將按照國家相關(guān)要求,將所有調(diào)整的認證活動方案及時向社會公布,并上報市場監(jiān)管總局(認監(jiān)委)相關(guān)信息服務(wù)平臺。
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疫情防控期間我公司將積極推出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),助力認證客戶實現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升,相關(guān)信息請關(guān)注我公司后續(xù)發(fā)布信息。
感謝您的理解和支持!讓我們攜手努力,堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)!2020年我們共同開創(chuàng)未來!
北京華測食農(nóng)認證服務(wù)有限公司
二〇二〇年二月六日